Nous avons le plaisir de vous annoncer qu’un accord concernant les Négociations Annuelles Obligatoires 2022 a été trouvé avec la Direction.
Cet accord permet une enveloppe complémentaire de RCI/RCP de 1,90% cette année (juin 2022)
et qui viendra en plus du 1% « quémandé » dans le cadre des négociations nationales.
Nous avons fortement insisté sur la pression inflationniste pesant sur les salaires les plus bas de la Caisse Régionale.
Il nous parait invraisemblable que tant de salariés puissent bénéficier de l’indemnité inflation de 100€ versée en novembre et pris en charge par l’Etat. La Direction a entendu nos arguments et a décidé en commun accord avec l’intégralité des organisations syndicales, de consacrer 0,30% de cette enveloppe à la revalorisation automatique de ces salaires.
Cette revalorisation n’empêchera pas de bénéficier de l’enveloppe classique de RCI.
Une application par la péri-informatique est en cours pour obliger à distribuer l’intégralité de l’enveloppe. En effet, tous les ans, un reliquat d’enveloppe RCI remonte à la Direction sans être distribué (environ 4000€ en 2021)
L’enveloppe Egalité Hommes/Femmes est bien sur maintenue dans le cadre de nos engagements de diversité.
L’évaluation Annuelle n’entrera plus dans les critères d’attribution de l’enveloppe RCI.
En résumé :
Enveloppe RCI/RCP 1,90%
0,30% de cette enveloppe consacrée aux bas salaires
Obligation de Distribution de l’intégralité de l’enveloppe
Enveloppe égalité Hommes/Femmes à 0,15%
La notation de l'évaluation annuelle n’est plus un critère d’éligibilité
N’oubliez pas de consulter notre article sur l’IER 2022 si vous ne l’avez pas déjà fait !
Nous souhaitons nous arrêter un instant sur les résultats IER présentés.
Le score global IER est significativement en-dessous de la moyenne des autres CRs. Même constat que celui de l’année dernière. Nous notons une dégradation des résultats en comparaison aux autres entreprises financières, nous étions significativement au-dessus (+4 pts), nous sommes significativement en-dessous (-4 pts). La tendance est très mauvaise.
Le projet Tempo, qui est venu violemment impacté l’organisation du marché des particuliers, fait baisser de 5 points l’IER des salariés des agences. Et pourtant… plus on monte dans la hiérarchie plus on est satisfait. Les mauvaises langues parleront de la perte du sens critique et/ou de l’objectivité, nous ne sommes pas cyniques donc nous n’en parlerons pas. Cependant le ravin qui se dessine entre managers et non-managers est inquiétant. Comme si nous n’étions plus dans la même entreprise. Et comment déceler les problématiques lorsque l’on pense que tout va bien. Comment un management peut-il être à ce point en décalage avec les personnes qu’il est sensé comprendre et être en empathie. Révélateur.
Pour ce qui est des « scores en baisse significative concernant le cadre de la confiance ». Excusez du peu mais la phrase est assez peu compréhensible et très flou. Pourtant le sujet est très important. On parle ici de la capacité de chacun à amener des idées, de la créativité, une sorte d’entrepreneuriat interne. Et surtout la capacité à l’entreprise de nous donner les moyens de les mettre en œuvre et de les tester
Le manque de communication en cascade est très inquiétante. La verticalité est vertigineuse et descendante. Les « sachants » sont en haut et les idées descendent. N’essayez pas d’en faire remonter, on vous demandera de « rester à votre place ». Voilà la réalité du terrain en adéquation avec les remontées que les équipes nous font.
En conclusion, tout cumulé ça commence à faire beaucoup. Alors, soit les non-managers ne sont jamais contents ou ne comprennent pas tout, tandis que les managers connaissent la chance qu’ils ont et comprennent les situations ; soit il y a un vrai problème de fond entre le management et le reste des équipes. Il faudra régler cet état de fait si l’on veut projeter l’entreprise dans le XXIe siècle. La modernisation passera par notre capacité à prendre conscience des problèmes sans œillères, sans omission et d’avoir le courage de changer de paradigme managérial. Des E-learning de quelques minutes tous les matins suffiront-ils à changer des décennies de pratique ? Nous en doutons fortement…
C’est une problématique qui n’avance pas. En effet, les actions à mener pour l’année à venir sont un copier/coller des actions à mener de l’année passée. Révélateur.
Illustration: Le score IER de la CR est de 72. L'IER des managers de managers est de 90 (+18). L'IER des managers de non managers est de 82 (+10). L'IER des collaborateurs sans responsabilité managériale est de 69 (-3).
La négociation sur les salaires concernant la partie RCE, RCI et Egalité hommes/femmes est en cours.
Suite aux négociations nationales sur ce point, la direction CASA a imposé unilatéralement 1% d’augmentation RCE.
Les organisations syndicales à la table des négociations n’ont pas signé ce résultat.
Voilà où nous en sommes sur le plan national...
La discussion arrive désormais au niveau local. Notre base de négociation s’axe autour de deux arguments : l’inflation galopante ne ralentira pas et une prime inflation de 100€ de fin d’année a été versée par l’Etat à 1352 salariés de la caisse. Pour rappel, cette prime concernait les salariés ayant un cumul brut imposable inférieure à 26k€ à fin octobre 2021 ; en résumé les petits salaires de la caisse qui représentent un peu moins de la moitié des effectifs.
Dans un contexte où le groupe CASA sort 9 milliards de bénéfices, où la Caisse Régionale sort 200 millions d’euros de résultat, dans un contexte difficile avec des conditions de travail dégradées (COVID+Tempo), nous sommes une entreprise capitaliste libérale avec pourtant de belles valeurs mutualistes et sociétales... et pourtant, c’est l’Etat qui doit mettre la main à la poche et donner 100 € à presque la moitié de notre effectif, pour que les salariés puissent mettre du carburant dans leur véhicule. C’est l’Etat qui vient en protection des salariés, c’est indécent.
La DRH semble en accord avec ce constat ce qui est déjà une petite victoire. Nous réfléchissons à un mécanisme permettant d’orienter une partie de l’enveloppe négociée vers ces « petits salaires ».
Nous reviendrons vers vous au fur et à mesure de l’avancée des négociations.
Vous pouvez compter sur notre total engagement sur ce dossier.
Notre représentant UNSA national sera également le 10 Mars à CASA avec les autres organisations afin de rencontrer Philippe BRASSAC .
Les tensions se multiplient et les salariés opposent leur droit de grève pour demander des augmentations de salaires.
CA Assurances a ouvert le bal il y a quelques jours et mobilisé quasiment 20% de leur effectif sous forme d'un débrayage de leur effectif de 10h à 12h.
En effet la Prime PEPA de 800€ et l'augmentation annuelle de 1% ne suffisent pas quand notre groupe vient de faire plus de 9 Milliard de bénéfices…
L'UNSA est bien sûr contre cette politique salariale de l'entreprise et va interpeller à nouveau les hautes instances dont Philippe BRASSAC (Directeur général du groupe CASA ) le 10 Mars prochain .
Nous voulons une répartition de la richesse vers les personnes qui participent chaque jour à la créer
Dans ce contexte nous avons débuté également les négociations salariales au niveau localhier à Lille
Pour toute question ou nous rejoindre, notre mail : ndfunsa@gmail.com
Le CSE a eu lieu le 24/02 notamment sur le fonctionnement des petites agences et L'IER
Bravo et merci à tous !Grâce au travail et à l’implication de chacun, et ce, malgré les contraintes du quotidien (règles sanitaires, absentéisme, réorganisation), les résultats de la Caisse Régionale sont très bons.Avec un résultat net social de 135,4M€, nous avons la certitude d’obtenir une belle enveloppe d’intéressement de 20M€ égale à celle de l’année dernière, celui ci grâce autrès bon accord en cours signé par les organisations syndicales. A très bientôt,La Team UNSA
Nous avons eu le privilège de rencontrer Christian Valette, Fabienne Hallereau et Emmanuel Barras le 04 Janvier 2022 afin d’avoir un échange sur l’année passée et celle à venir.
Les propos introductifs de Mr Valette nous ont permis de confirmer la très bonne santé de la Caisse Régionale à tous niveaux.
Sur le plan commercial, les résultats sont excellents malgré le contexte sanitaire.
"Pour 2022, on continue sur notre lancée Tempo Commercial, nous allons découvrir la REC nouvelle version et on nous promet des négociations « généreuses » sur les salaires du fait de l’inflation du moment "
Mr Valette nous affirme à nouveau toute sa reconnaissance pour le travail accompli…
Cependant, ce même Mr Valette nous explique que s’il avait eu le choix, il n’aurait pas versé de prime Macron. En effet cette année, le versement a été imposé par la Fédération du Crédit Agricole suite à des négociations nationales en intersyndicale.
En effet, selon ses propos, il ne faut pas habituer les salariés à recevoir trop de prime sous peine de devoir en donner trop régulièrement. Il ne faut pas que cela devienne un acquis.
Il semblerait que nous n’ayons pas la même définition de la reconnaissance du travail accompli… Qui, ne l’oublions pas, a été réalisé dans des conditions difficiles où chaque salarié a pris des risques pour sa santé et celle de sa famille dans le but de participer aux bons résultats de l’entreprise.
Tout cela soulève une question : doit-on habituer nos directeurs généraux à recevoir une prime de départ en retraite ???
Dans ce contexte, il est intéressant de noter que 1352 salariés (sur un peu moins de 3000) de la caisse régionale ont touché la prime inflation de 100€ fin décembre 2021.
Si l’on écarte les quelques CDD, alternants et temps partiels, cela laisse beaucoup de monde avec un salaire net inférieur à 2000€ par mois. Il va sans dire que l’on parle des positions inférieures à 7, qui sont, rappelons-le, les gros producteurs de la caisse régionale notamment en terme d’assurances.
N’oublions pas les métiers support du siège qui participent quotidiennement à ce résultat… Assurances, qui rappelons le, représentent une très grosse partie des résultats de la CR.
Vous apprécierez le non-ruissellement du résultat de la caisse régionale vers les petits salaires.
L’ancienneté n’est absolument pas récompensée dans la Caisse Régionale, nous avons émis l’idée d’une prime liée à l’ancienneté. Il est anormal que des collaborateurs de plus de 20 d’ancienneté au sein de la CR n’aient aucun avantage lié à leur fidélité à l’entreprise. Nous en avons les moyens, il faut récompenser.
Mr Barras nous a donné, selon son analyse, les réussites et points d’effort du projet Tempo Commercial. La joignabilité est une véritable satisfaction pour la Direction suite à la réorganisation, l’E-réputation et l’IRC sont bons et le pavé assurances se portent bien pour l’IARD et l’ADE. Pour les points d’effort, il souhaite une diversification plus prononcée en terme d’épargne ce qu’il explique par le changement d’interlocuteur pour nos clients de la Banque Privé.
Pour ce qui est de la joignabilité, chacun appréciera cette belle réussite du quotidien à sa juste valeur. Les gens de terrain comprendront…
Tout va donc très bien grâce au projet Tempo et la réorganisation.
Pas un mot sur la problématique des petites agences qui sont à aujourd’hui, dans une souffrance, du fait du manque d’effectif et d’organisation d’ouverture à la clientèle.
Nous avons donc abordé le sujet. Mr Valette nous a expliqué que nos clients doivent se contenter de ce fonctionnement.
Nos clients doivent s’estimer heureux que leur agence de proximité reste ouverte, ils doivent donc accepter les contraintes de fermeture partielle de ces agences. Christian Valette nous affirme que si la pression des clients est trop forte sur les salariés de ces agences, il ne faut pas hésiter à fermer le rideau. Il n’existe plus de modèle unique, c’est au management local d’adapter le fonctionnement. Il ne faut pas redouter la fermeture du rideau des agences selon ses propos.
Nous avons ensuite interrogé Mme Hallereau sur la difficulté de recrutement que connait notre entreprise. En effet, nous avons rencontré des CDD qui préfèrent démissionner avant la fin de leur contrat.
Nous avons aussi rencontré des CDD qui s’investissent au quotidien sans l’aboutissement d’une embauche pendant des mois voire des années. Notre DRH ne partage pas notre analyse de la situation. Encore une fois, tout va très bien. Et pour ce qui est de l’absentéisme, tout va très bien aussi, les chiffres sont les mêmes voire moins que les années précédentes… Nous avons hâte d’avoir le prochain bilan social pour vérifier ces affirmations.
Pour revenir à la prime Macron de 800€ , nous avons informé la Direction que le Crédit Mutuel versait une prime de 2000€ à leurs salariés. Mr Valette nous a expliqué qu’il ne fallait pas se comparer au Crédit Mutuel sur ce sujet. Sur l’IRC OUI, mais sur la Prime Macron NON ? Tout cela est complétement incohérent ! Le crédit mutuel donne le « la » et nous, nous avons bien du mal à suivre le Tempo sur ce sujet…
En conclusion, nous sommes déçus de la teneur de cet échange. Ils nous ont écouté mais ne nous ont pas entendu. La réorganisation liée au projet Tempo a fortement impacté les équipes notamment et surtout sur le marché des particuliers et encore plus sur les petites agences.
Il y a un véritable mal-être et ils ne semblent pas le voir. Sûrement ne veulent-ils pas le voir et admettre qu’il s’agit juste d’un échec. Ils en sont responsables car nous les avions bien prévenu avant le démarrage de Tempo ; nous leurs avions dit que les petites agences seraient en souffrance.
Pour rappel, nous avions émis un avis défavorable sur ce projet.
C’est un projet où l’on sacrifie le marché des particuliers pour renforcer les marchés spécialisés, soyons-en bien conscients car c’est ce qui explique leur non-réaction face aux problèmes.
Suite à nos récentes négociations, nous avons le plaisir de vous annoncer une belle avancée dans le cadre du Compte Epargne Temps.
Avant cet accord, le plafond du CET était de 10 jours.
Grâce à ce nouvel accord âprement négocié, le plafond passe à 20 jours. Ce plafond pour les plus de 55 ans passe à 60 jours.
L’alimentation de ce compteur est de 10 jours maximum par an. L’alimentation de ce compteur pour les plus de 55 ans passe à 15 jours par an.
Les jours stockés sur le CET peuvent être monétisés jusqu’à 10 jours par an. Ils peuvent être également posés à tout moment avec validation du manager. Ils peuvent être aussi investis dans le PERCOL et bénéficiés ainsi d’un abondement de 10% de l’entreprise.
Cet accord est important car il permet une plus grande souplesse dans l’équilibre vie privée/vie professionnelle. Il permet également aux plus de 55 ans de préparer leur départ en retraite.
C’est un un travail de longue haleine qui s’est étalé sur de nombreux mois, c’est une réelle satisfaction pour les salariés.
Cet accord est applicable depuis le 1er janvier 2022.
Suite à la proposition faite par CA assurances sur un éventuel changement de notre contrat collectif et de notre prestataire, l'ensemble des organisations syndicales s'est mis d'accord pour refuser celle-ci.
Le niveau de prestation est donc maintenu et les garanties inchangées sur le socle et les options.
BONNE NOUVELLE:Aucune augmentation tarifaire ne sera appliquée en 2022.
Nous avons toutefois discuté d'éventuels changements afin d'améliorer le contrat actuel et avons par conséquent demandé à CA assurances, la possibilité d'inclure le remboursement des licences sportives afin d'encourager les collaborateurs à la pratique d'une activité physique.
La suite au prochain épisode…
NEW: l'application "ma santé" est en cours de relooking, la mise à jour sera bientôt disponible.
BONNE PRATIQUE:
En cas d'hospitalisation pour motif chirurgical, n'oubliez pas qu'au delà de la prise en charge par notre contrat groupe, vous pouvez en parallèle faire appel à notre contrat complémentaire PRESTIMA CHIRURGIE (Inclus dans nos garanties collectives). Ce contrat a pour objet de compléter, à l’occasion d’une intervention chirurgicale, les remboursements effectués par le régime social de base et le cas échéant, par les complémentaires santé.
Le COVID ayant bouleversé notre quotidien, nous vous rappelons qu'une prise charge des consultations en psychologie est possible au delà du contrat groupe. A savoir que la prise en charge peut se faire si les séances sont prescrites par votre médecin traitant à raison de 4 séances par assurés et ayants-droits par an (remboursement maximal de 60€ par séance hors séances prévues au contrat groupe). Lors de vos demandes de prise en charge, n'oubliez pas de joindre avec votre facture, l'attestation de votre médecin afin d'en bénéficier.
L'ensemble de la team UNSA reste à votre disposition pour vous accompagner et répondre à vos interrogations."
Nous avons l’immense plaisir de vous annoncer que la signature de l’accord Télétravail a eu lieu ce matin au sein de la salle du comité à Lille Nationale en présence de l’ensemble des Organisations Syndicales ainsi que de la DRH, Fabienne Hallereau.
C’est une date importante car c’est un accord important : il permettra à chacun et chacune d’harmoniser autant que possible l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. C’est un accord qui a du sens dans notre modèle de banque des Transitions en limitant l’impact carbone du déplacement domicile/travail.
Nous souhaitons en profiter pour rendre un hommage sincère à notre collègue Marion Chapron qui aura réalisé les excellents travaux préliminaires qui nous auront permis de signer ce très bel accord.
N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez obtenir plus d’informations,