Le blog de vos élus

1^ER point :

Projet tempo : gestion de l’accueil

Mise en place d’un conseiller accueil dans les agences à flux important (environ 60 pour la CR)

Pour les agences à faible flux, mise en place d’un accueil partagé organisé par le manager.

L’accueil devient une première étape de conseil.

Il faut comprendre que nous sommes à la veille d’une révolution dans l’organisation des agences. L’interaction avec nos clients se fera en mutualisant l’intégralité des outils multicanaux que la direction souhaite continuer à développer.

Nous ne devons plus raisonner agence mais région, entendez qu’un client pourrait très bien être reçu par un autre collègue d’une agence ou dans une autre agence, être renseigné par le CRC ou encore par un entretien à distance et même par les outils numériques à disposition.

Vous aurez compris que le manager sera au centre de l’organisation des agences.

2^ème point :

Le rôle du futur manager : comment sera-t-il formé ?

Mr Valette a de nouveau insisté sur le "lâcher prise du combien".

Après plusieurs années de combat, il est déterminé à mettre un terme à la politique de « la bâtonnite ».

La priorité sera « le comment ».

Un premier diagnostic managérial a été réalisé afin d’effectuer un état des lieux sur les pratiques actuelles. La direction déploiera un cursus de formation innovante dans ce sens et mettra tous les moyens nécessaires au changement de la culture managériale.

3^ème point :

Le TRC et la REC

Face aux incohérences sur les résultats du TRC, nous avons souhaité évoquer le sujet avec la direction.

Mr Valette a annoncé la suppression définitive du TRC.

Il en sera de même pour la REC, ces récompenses étant en contradiction avec nos valeurs.

Il appelle à réfléchir sur de nouveaux modèles de distribution de récompenses.

4^ème point :

RCI

Dans le même esprit, nous avons abordé le manque de transparence sur la distribution des RCI. La direction a mis en place un nouveau bagage d’informations afin de le communiquer à l’ensemble des collaborateurs.

Au grand regret de la direction, ce bagage n’a pas été ou peu diffusé auprès des équipes.

Mr Valette souhaite également mettre un terme aux évaluations annuelles et repenser cet échange avec une vision beaucoup plus large à 360 °. Comprenez par-là la possibilité aux salariés de s’exprimer sur le management en place.

« Chacun devra faire preuve d’humilité et de remise en question ».

Après plus de 20 commissions techniques entre la direction et les organisations syndicales depuis février 2020.

Le projet TEMPO commercial sera présenté sur CNET aujourd'hui ou demain avec les négociations et ajustements effectués. 

Suite à notre demande à la direction,  il le sera dans son intégralité et en toute transparence. 

Transformation des métiers, évolution des qualifications, parcours de carrières, nouvel organigramme, Carte des régions et des nouveaux secteurs, nouvelle organisation, transformation digitale.

Si vous avez des questions n'hésitez pas

La prochaine réunion technique sera le 01 octobre . 

La TEAM UNSA

0663280384

Nous revenons suite à notre échange avec Mr VALETTE  (Directeur Général) et Mme Hallereau (Directrice des Ressources Humaines) d'hier.

Les propos introductifs de Mr Valette nous ont permis de nous rassurer sur la solidité de notre entreprise en ces temps incertains, le maintien du développement et de l’investissement et surtout la volonté de garder un dialogue social constructif.

Nous avons abordé dans un premier temps le projet de réorganisation du réseau.

Comme nous l’avons souligné, il s’agit en l’état d’un projet en cours de construction pour lequel des ajustements dans les prochains mois seront encore réalisés.

Nous citons Mr Valette : « Je veux que vous sachiez que nous ne sommes qu’au début et que je vais aller chercher le bien de ce que l’on me dit » ; entendez par là que notre Directeur Général est ouvert au dialogue.

Nous lui avons fait part du manque de communication en l’état sur ce projet et il est parfaitement conscient et au fait des maladresses de certains sur la divulgation d’informations erronées.

A ce jour aucune cartographie de régions n’est définie, seule la nomination des DR est actée.

Mme Hallereau souhaite une démarche bienveillante dans le processus RH et rendre plus transparent et fluide le parcours de carrière des métiers amenés à évoluer dans le cadre du projet Tempo. Tous les collaborateurs concernés seront entendus.

Nous souhaitions aborder la gestion de carrière au sein de la Caisse Régionale.

En effet nous considérons que le service RH n’est plus au cœur de la gestion de carrière.

Nos RRH n’ont plus la décision majoritaire quant à la nomination ou l’évolution des collaborateurs. Trop souvent les décisions sont prises unilatéralement au niveau local sans même la diffusion d’offres de poste.

Mme Hallereau a apprécié cette remontée d’informations et est prête à apporter les correctifs pour faire avancer cette problématique. 

 Nous voulons vous rassurer sur la démarche ouverte et constructive de la Direction sur le projet Tempo. L’objectif du Directeur Général est de créer un climat de travail 'serein'

 Le prochain CSE aura lieu le 24 septembre, nous vous apporterons des informations

complémentaires. 

Votre TEAM UNSA

Bonjour à tous, 

Pour faire suite au dossier avantages pour les salariés.

Les salariés de la Caisse régionale devaient bénéficier des mêmes considérations que les clients tout en bénéficiant de conditions privilégiées respectant les règles MSA.

Dans ce cadre, une remise de 30% sera appliquée sur les cotisations ADE des contrats en stock.

Cette action s'applique à partir des cotisations du mois d’Août.

Le périmètre d'application est le suivant :

• les contrats ADE en stock et actifs au 30/06/2020 (Les contrats activés après le 30/06/2020 bénéficient déjà de la nouvelle tarification salariés)
• la remise est appliquée pour le collaborateur et son conjoint,
• les crédits immobiliers concernés sont les financements de résidence principale, secondaire, locative hors prêts conso, travaux et relais (Contrats T et E)
• la remise ne s'applique pas sur les contrats Sur risque, Senior, Capitaux et Perte d'emploi.

Cette action se fera en automatique, aucune démarche n'est à faire par les salariés. 

bonne journée 

LA TEAM UNSA

Bonsoir à tous, 

Nous rentrons en négociation et nous vous demandons votre avis.  

Promis c'est rapide  :-)

A bientôt 

La TEAM UNSA

Bonjour à tous,

La CR maintient le régime d'absence autorisée avec le salaire jusqu'au 30 juin 2020.

Pour le mois de juillet nous sommes dans l'attente du CSE du jeudi 25 Juin car il existe des difficultés pour les gardes d'enfants cet été. 

Mr VALETTE a accepté notre requête pour que le CSE soit d'ailleurs en présentiel.  

C'est une grosse période car nous allons également entrer en Négociations, notamment pour l'intéressement et voici notre position par rapport à nos réserves dont nous alimentons la "poche" tous les ans. 

A jeudi et bonne soirée 

La TEAM UNSA 

Bonjour à tous 

Tout d'abord félicitations pour l'implication de chacun durant cette période 

Les point importants: Reprise de l'activité, maintient de salaire (personnes vulnérables et garde d'enfants*) jusqu'au 30 juin. *attestation spécifique 

Organisation à partir du 8 juin

Les équipes vont revenir et le rideau doit être ouvert toute la journée sauf en cas de danger pour les salariés ( incivilités, non respect su port du masque...  )  IL FAUT ETRE FERME SUR CE POINT avec les clients.

S'il n'y a pas assez de place dans l'agence pour toute l'équipe, poursuite d'une alternance en agence et du travail à distance 1 semaine / 2 

• Modalités d’occupation maximales des espaces de travail en agences :
• 1 collaborateur maxi par bureau fermé
• 2 personnes maxi dans les espaces collaboratifs (ou la salle de réunion) voire 3 à 4 dans les très grands espaces, après validation du Directeur Commercial et sous réserve du strict respect des 4 m2/ collaborateur
• 1 personne maxi dans la salle de réunion
• Les déplacements internes doivent être réduits aux strictes nécessités
• Un accès limité à la tisanerie : nettoyer après usage les appareils ménagers et la vaisselle utilisée lors de sa pause ( micro ondes, cafetière…) ainsi que les espaces partagés (table, chaise, évier…)
• Restaurant d’entreprise

Ouverture le 8 juin avec mise en place de protocoles sanitaires.

Bonjour à tous,

J’espère que tout se passe bien pour vous et vos familles.

Nous vous adressons un nouveau point d’actualités sur la poursuite de nos travaux d’adaptation au niveau local et national.

Sachez que nous travaillons chaque jour avec les directions

Suite à notre audio de ce jour, Il est conseillé de laisser les rideaux fermés sauf opération essentielle ou le recours au plexiglas est fortement conseillé.

Nous essayons d'avoir des masques pour chacun et un équipement pour l'avenir de façon pérenne (gel, gants, masques) 

Les distanciations seront revues dans les open space

Mr BRASSAC à indiqué qu'il faut travailler avec les Représentants du personnel.

Il a reconnu que notre profession est en mal de reconnaissance mais nous savons nous même que nous sommes des professionnels pour la santé économique du pays.

Votre TEAM UNSA 

Bonjour à tous, 

Nous espérons que vous allez bien ainsi que pour votre famille et vos proches.

Ci-joint vous trouverez beaucoup de réponses à vos interrogations concernant la prise de congés imposés.

Nous sommes conscients de l’effort collectif que cela représente. 

Le travail effectué sur la répartition cette année est inédit, pour cet été il y aura un assouplissement pour permettre de mieux répartir les congés sur la fin de l'année.

Si vous avez d'autres questions nous sommes bien entendus à votre disposition

La TEAM UNSA 

0663280384